Prenumerationsvillkor

4. Prenumerationsvillkor

Allmän information

Yuaia Haircare ApS

CVR-nr. 42287520

Adress: Hedeparken 14, 7870 Roslev, Danmark

Mejladress: info@yuaiahaircare.se

Telefonnummer: +45 42233986

 

4.1 Om köp av produkter på prenumeration hos Yuaia Haircare ApS

Du har möjlighet att få utvalda produkter levererade automatiskt och kontinuerligt på prenumerationsbasis hos Yuaia Haircare ApS. Att skapa ett abonnemang är helt gratis, och du får fast 10% rabatt på alla prenumerationsprodukter. Att köpa produkter på prenumeration är alltid valfritt, och du kommer inte att registreras utan att välja det själv. Alla produkter kan köpas som engångsköp som standard. Abonnemanget är en tilläggstjänst som vi erbjuder, och det går även att kombinera ett köp med både prenumerations- och icke-prenumerationsprodukter.

 

• Fördelar med ett abonnemang:
• Fast 10% rabatt på alla prenumerationsprodukter
• Automatisk och kontinuerlig leverans av dina prenumerationsprodukter, så att du aldrig tar slut
• Ingen bindningstid, så du kan alltid säga upp prenumerationen
• Inga oväntade avgifter
• Enkel självbetjäning om du vill göra ändringar i ditt abonnemang

Så här fungerar prenumerationen:

Hitta de produkter du vill prenumerera på (det framgår tydligt på hemsidan vilka produkter

som kan prenumereras på)

Välj hur ofta du vill ha produkterna levererade

Lägg produkterna i varukorgen och betala för ditt köp som vanligt

 

4.2 Betalning

Prenumerationen fortsätter med automatiska leveranser och betalningar med det intervall du väljer vid beställningen, tills du säger upp eller pausar den. Betalningsintervallet följer leveransintervallet.

Priset per leverans inklusive moms, valuta, eventuell prenumerationsrabatt och frakt visas innan du beställer och i din orderbekräftelse. Om första och senare leveranser har olika priser ska båda priserna och när ändringen gäller framgå före beställningen. Frakt debiteras för varje leverans enligt de avtalade villkoren.

Prenumerationen förutsätter att du godkänner återkommande betalningar vid beställningen. Senare leveranser betalas automatiskt med betalningsmetoden som är kopplad till prenumerationen, utan en ny beställning från dig. Säg upp enligt punkt 4.5 för att stoppa kommande leveranser och betalningar. Om en beställning redan har skickats gäller punkt 4.5 och din lagstadgade ångerrätt.

De betalningsmetoder som kan användas för prenumerationen visas vid beställningen. Vi tar inga kortavgifter. Betalning för varor dras först när de skickas.

4.3 Leverans

Yuaia Haircare levererar på vardagar, med beställningar genomförda före kl. 12.00

Leverans sker med PostNord, Bring och Early Bird

Leverans till ombud kostar 39 kr.

Hemleverans kostar från 49 kr.

Leveranstiden är 2–4 vardagar.

Vi erbjuder fri frakt till postombud vid köp över 449 SEK.

Övriga leveransföretag och paketpriser vid köp över 449 SEK visas i leveransöversikten i kassan.

Vi levererar i hela Sverige, utom till öar utanför fastlandet.

 

4.4 Bindningstid

Det finns ingen bindning för prenumerationen och du kan enkelt gå in när som helst och avbryta prenumerationen eller pausa din prenumeration igen via din inloggning. Om det uppstår problem med detta kan du alltid kontakta oss på info@yuaiahaircare.se

 

4.5 Uppsägning

Abonnemanget kan sägas upp när som helst. Om nästa beställning skickas när avbokningen tas emot måste betalning erläggas för denna beställning och prenumerationen stängs omedelbart därefter.

Beställningar skickas 1-2 dagar efter att prenumerationen tecknats.

Du kan enkelt och enkelt säga upp din prenumeration på vår hemsida via din inloggning, annars kan du alltid skriva till oss på info@yuaiahaircare.se så sköter vi detta.

 

4.6 Särskilda villkor

Förmåner relaterade till prenumerationen avsägs vid uppsägning eller paus av prenumerationen.

 

4.7 Ångerrätt

Vid prenumeration på regelbundna varuleveranser har du 14 dagars ångerrätt från den dag du eller någon du utser, annan än transportören, tar emot den första leveransen.

Skicka ett tydligt meddelande om att du vill frånträda avtalet till info@yuaiahaircare.se innan fristen löper ut. Du får använda standardblanketten för ångerrätt i våra handelsvillkor, men blanketten och en orsak är frivilliga. Det räcker att skicka meddelandet före fristens utgång.

Vid ånger upphör prenumerationen. Mottagna varor ska returneras inom 14 dagar efter ditt meddelande; se punkterna 4.8–4.9. Ångerrätt skiljer sig från vanlig uppsägning enligt punkt 4.5.

4.8 Retur

När du har meddelat att du ångrar köpet ska du returnera varorna inom 14 dagar till Yuaia Haircare ApS, Hedeparken 14, 7870 Roslev, Danmark. Du betalar den direkta returfrakten och ansvarar för retursändningen. Spara inlämningskvittot.

Bifoga gärna ordernumret så att vi kan identifiera köpet. Det är frivilligt att ange en orsak och att använda en viss blankett.

4.8.1 Varans skick när du skickar tillbaka den

Om varan har tappat i värde och det beror på att du har använt den på annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt, kan du bara få tillbaka en del av köpeskillingen. Hur mycket du kan få tillbaka beror på varans kommersiella värde, och i vissa fall kan det innebära att du bara kan få tillbaka fraktkostnaderna.

Vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan i originalförpackningen.

Om originalförpackningen saknas kan detta leda till att varans värde minskar.

4.9 Återbetalning

Om du ångrar hela köpet återbetalar vi köpeskillingen och kostnaden för vår billigaste standardleverans. Merkostnaden för ett dyrare leveranssätt som du valt återbetalas inte.

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och inom 14 dagar efter ditt ångermeddelande, med samma betalningsmedel om du inte uttryckligen godkänner annat och utan återbetalningsavgift. Vi får vänta tills vi har fått varorna eller bevis på returen, beroende på vilket som inträffar först.

Du betalar den direkta returfrakten. Avdrag för värdeminskning får endast göras enligt lagens förutsättningar; se punkt 4.8.1. Att varor har levererats före ångern ger inte i sig rätt till en särskild tjänsteavgift.

4.10 Om det är något fel på prenumerationen

Konsumentköplagens regler om fel gäller också för varje varuleverans inom en prenumeration. Kontakta info@yuaiahaircare.se om en vara är felaktig.

4.11 Leverans av varor

Du har tre års reklamationsrätt från mottagandet av varje vara. Reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet; en reklamation inom två månader är alltid i rätt tid. Beroende på lagens förutsättningar kan du kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning med återbetalning.

4.12 Betalningssamtycke och obehöriga betalningar

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till framtida prenumerationsbetalningar. Kontakta info@yuaiahaircare.se och vid behov din bank eller betaltjänstleverantör.

Återkallat betalningssamtycke innebär inte i sig att prenumerationen sägs upp. Om du även vill säga upp den ska du meddela oss eller använda ditt konto enligt punkt 4.5.

Anmäl en obehörig betalning till din bank eller betaltjänstleverantör så snart det kan ske efter att du upptäckt den. Enligt betaltjänstlagen är den yttersta fristen normalt 13 månader från debiteringen, under lagens förutsättningar. Dina lagstadgade rättigheter begränsas inte av dessa villkor.